sales@profeq.ru
Вход Регистрация
Prof Equipment

Режим работы

Пн.-Пт. — 9.00 - 18.00

Сб.-Вс. — Выходной

sales@profeq.ru
0
0
0
Корзина заказа
+7 (495) 003-13-63
+7 (925) 426-12-06
Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Генераторы
      • Бензиновые генераторы (бензогенераторы)
      • Дизельные высоковольтные генераторы
      • Дизельные генераторы
      • Сварочные генераторы
    • Очистка сточных вод
      • Станция нейтрализации сточных вод
      • Канализационные насосные станции
      • Септики
      • Обслуживание септиков
        • Тонкослойный отстойник
        • Фильтры с плавающей загрузкой (ФПЗ)
        • Жироуловители
        • Пескоуловители
        • Сорбционный фильтр
        • Бензомаслоотделитель
      • Обезвоживатель осадка
        • Шнековые обезвоживатели осадка
        • Ленточные фильтр-прессы
        • Горизонтальная шнековая центрифуга серии ЛВ
        • Мешковый обезвоживатель осадка
        • Спиральный (шнековый) пресс-конвейер
      • Обеззараживатели воды
        • Установки ультрафиолетового обеззараживания воды
        • Лотковые системы УФ обеззараживания воды
      • Комплектующие
        • Трубный смеситель
        • Накопительные емкости
        • Механические канализационные решетки
      • Ливневые очистные сооружения
      • Накопительные ёмкости
    • Водоподготовка
      • Гофрированные трубы
      • Промышленные фильтры очистки воды
        • Станции механической очистки воды
      • Очистные сооружения
        • Станции биологической очистки воды
      • Насосные станции
        • Блочно-модульные мобильные станции водоподготовки
        • Станции повышения давления
        • Станции пожаротушения
      • Насосное оборудование
      • УФ обеззараживатели питьевой воды
        • Комплектующие для установок серии DUV
    • Электрические компрессоры
      • Винтовые компрессоры
      • Генераторы азота
      • Осушители воздуха
      • Поршневые компрессоры
      • Спиральные безмасляные компрессоры
      • Воздуходувки
    • Трубопроводная арматура
      • Баки и промежуточные ёмкости
      • Воздухоотводчики
      • Задвижки клиновые
      • Затворы дисковые
      • КИПиА
      • Клапаны балансировочные
      • Клапаны балансировочные регулирующие комбинированные
      • Клапаны обратные
      • Клапаны регулирующие
      • Клапаны соленоидные
      • Компенсаторы
      • Конденсатоотводчики
      • Краны шаровые
      • Крепеж
      • Регуляторы перепада давления
      • Сепараторы
      • Стекла смотровые
      • Фильтры сетчатые
      • Фитинги для труб
      • Фланцы
    • Обеззараживание воздуха и поверхностей
      • УФ системы для обеззараживания воздуха и поверхностей
      • Рециркуляторы воздуха
  • Услуги
    • Выезд специалиста
    • Монтаж
    • Поставка оборудования
    • Сервисное обслуживание
    • Подбор оптимального ТО
    • Консультация инженера
  • Доставка
  • Производители
  • Статьи
  • О компании
    • Гарантии
  • Акции
  • Контакты
    • Каталог
      • Генераторы
      • Очистка сточных вод
      • Водоподготовка
      • Электрические компрессоры
      • Трубопроводная арматура
      • Обеззараживание воздуха и поверхностей
    • Услуги
      • Выезд специалиста
      • Монтаж
      • Поставка оборудования
      • Сервисное обслуживание
      • Подбор оптимального ТО
      • Консультация инженера
    • Доставка
    • Производители
    • Статьи
    • О компании
      • Гарантии
    • Акции
    • Контакты
    Каталог
    • Генераторы
      • Бензиновые генераторы (бензогенераторы)
      • Дизельные высоковольтные генераторы
      • Дизельные генераторы
      • Сварочные генераторы
    • Очистка сточных вод
      • Станция нейтрализации сточных вод
      • Канализационные насосные станции
      • Септики
      • Обслуживание септиков
        • Тонкослойный отстойник
        • Фильтры с плавающей загрузкой (ФПЗ)
        • Жироуловители
        • Пескоуловители
        • Сорбционный фильтр
        • Бензомаслоотделитель
      • Обезвоживатель осадка
        • Шнековые обезвоживатели осадка
        • Ленточные фильтр-прессы
        • Горизонтальная шнековая центрифуга серии ЛВ
        • Мешковый обезвоживатель осадка
        • Спиральный (шнековый) пресс-конвейер
      • Обеззараживатели воды
        • Установки ультрафиолетового обеззараживания воды
        • Лотковые системы УФ обеззараживания воды
      • Комплектующие
        • Трубный смеситель
        • Накопительные емкости
        • Механические канализационные решетки
      • Ливневые очистные сооружения
      • Накопительные ёмкости
    • Водоподготовка
      • Гофрированные трубы
      • Промышленные фильтры очистки воды
        • Станции механической очистки воды
      • Очистные сооружения
        • Станции биологической очистки воды
      • Насосные станции
        • Блочно-модульные мобильные станции водоподготовки
        • Станции повышения давления
        • Станции пожаротушения
      • Насосное оборудование
      • УФ обеззараживатели питьевой воды
        • Комплектующие для установок серии DUV
    • Электрические компрессоры
      • Винтовые компрессоры
      • Генераторы азота
      • Осушители воздуха
      • Поршневые компрессоры
      • Спиральные безмасляные компрессоры
      • Воздуходувки
    • Трубопроводная арматура
      • Баки и промежуточные ёмкости
      • Воздухоотводчики
      • Задвижки клиновые
      • Затворы дисковые
      • КИПиА
      • Клапаны балансировочные
      • Клапаны балансировочные регулирующие комбинированные
      • Клапаны обратные
      • Клапаны регулирующие
      • Клапаны соленоидные
      • Компенсаторы
      • Конденсатоотводчики
      • Краны шаровые
      • Крепеж
      • Регуляторы перепада давления
      • Сепараторы
      • Стекла смотровые
      • Фильтры сетчатые
      • Фитинги для труб
      • Фланцы
    • Обеззараживание воздуха и поверхностей
      • УФ системы для обеззараживания воздуха и поверхностей
      • Рециркуляторы воздуха
    Услуги
    Доставка
    Производители
    Статьи
    О компании
    Акции
    Контакты
      +7 (495) 003-13-63

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      Prof Equipment

      Группа компаний РТБ – это активно развивающаяся компания, работающая с 2006 года, выполняющая на высоком уровне работы по поставке и монтажу промышленного оборудования.

      +7 (495) 003-13-63
      sales@profeq.ru
      г.Москва, Большая Никитская, дом 12.
      Пн.-Пт. — 9.00 - 20.00 Сб., Вс. — Выходной
      Услуги
      • Выезд специалиста
      • Монтаж
      • Поставка оборудования
      • Сервисное обслуживание
      • Подбор оптимального ТО
      • Консультация инженера
      Информация
      • О компании
      • Статьи
      • Акции
      • Производители
      • Доставка
      • Контакты
      Последние новости
      • Особенности обеззараживания и очистки воды ультрафиолетом
      • Причины повреждений кварцевых чехлов в УФ-установках и предотвращение последствий
      • Промышленные компрессоры: классификация и области применения
      • Выбор электростанции для дома и дачи

      Информация на сайте не является публичной офертой и носит ознакомительный характер.

      2025 © Prof Equipment

      sales@profeq.ru